MSEMSE GroupGardaland Cleaning Management
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Gardaland Park · Sea Life Aquarium · Parco Acquatico

GardalandCleaning Management

Entra nella piattaformaOperatore: scansiona QRPortale Cliente Gardaland
Zone
76
Check-list oggi
0,0%
Ticket aperti
0
Media audit
77,2/100
Insegna di ingresso di Gardaland con cascata

Tre squadre, un'unica regia

06:00 pre-apertura · 10:00 presidio parco aperto · 20:00 periodiche

Moduli della piattaforma

Zone & QR

73 punti di controllo del perimetro: 22 blocchi servizi igienici, F&B, aree tematiche, Sea Life, parco acquatico e uffici.

Check-list digitali

Scansione QR della zona, esito voce per voce (conforme / anomalia), nota e foto a corredo.

Ticket con SLA

Priorità P1-P4 con timer: 30 min, 60 min, 4 h, 24 h. Presa in carico, risoluzione e chiusura tracciate.

Audit & Non conformità

Audit programmati, a sorpresa e congiunti con punteggio 0-100; NC lievi, significative e gravi con azione correttiva.

17 KPI di commessa

Copertura turni, check-list, SLA ticket, punteggio audit, scostamento ore Sesame: target e soglie di attenzione.

Portale Cliente

Vista in sola lettura per i referenti Gardaland, con apertura diretta delle segnalazioni ed export CSV.